สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น รบกวนส่งข้อมูลต่างๆให้ทีมงานตรวจสอบด้วยค่ะ เช่น
1 สเปคเครื่อง CPU การ์ดจอ
2 ระบบต่างๆในร้าน ใช้แบบใดบ้าง เช่น Noharddisk Diskless Deepfreeze Undocard Loadbalance Antivirus ยี่ห้อInternetและความเร็วที่ใช้
3 ชื่อท่านเจ้าของร้านและเบอร์โทรติดต่อกลับ (รบกวนระบุเวลาที่สะดวก)
4 ในโฟลเดอร์ที่ติดตั้งเกม ปรกติจะอยู่ที่ C:\Program Files\HitsPlay\PointBlank ในนั้นจะมีไฟล์ตัวนึง ชื่อว่า BC ค่ะ
5 ขอภาพถ่ายในเกมเพิ่มเติมด้วยค่ะ รูปที่พบอาการผิดปรกติ หรือ เป็นคลิปวีดีโอ ค่ะ ขอตั้งแต่เริ่มเข้าเกม ในล๊อบบี้ จนถึงเข้าไปแล้วเกิดอาการดังกล่าว
ส่งทั้งหมดนี้มาที่
pb@nctrue.com นะคะ ทางทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับไปค่ะ
รบกวนด้วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ